Bahasa dalam dokumen Kantor Pos terkenal yang mengkategorikan operator cabang sebagai “tipe negroid” adalah hal yang umum di sektor publik sejak tahun 1980-an tetapi terus digunakan dalam organisasi yang dilanda skandal hingga tahun 2016, demikian hasil penyelidikan.
Dokumen tersebut, yang mengungkapkan bahwa pengacara yang menyelidiki operator kantor pos dalam skandal komputer Horizon menggunakan istilah rasis untuk mengkategorikan pekerja kulit hitam, pertama kali dipublikasikan pada Mei tahun lalu ketika dokumen tersebut dirilis kepada para aktivis yang mencari keadilan bagi mereka yang dituntut secara tidak sah.
Penyelidikan publik sedang memeriksa bagaimana kantor pos mengejar ratusan pemilik-operator cabang melalui pengadilan atas kekurangan rekening berdasarkan bukti dari sistem Horizon, yang kemudian terbukti salah.
Dalam bukti tertulis, John Bartlett, direktur jaminan dan investigasi kompleks di Kantor Pos sejak tahun 2022, mengatakan badan milik negara tersebut telah “menggunakan kode identitas yang menggambarkan asal usul ras seseorang dalam bahasa yang ketinggalan jaman, menyinggung dan tercela”.
Dokumen tersebut mengkategorikan operator yang sedang diselidiki oleh Kantor Pos sebagai “tipe negroid”, bersama dengan “tipe Cina/Jepang” dan “tipe Eropa berkulit gelap”.
Dia mengatakan proyek pencarian fakta, yang diberi nama Proyek May, telah menyimpulkan bahwa kategorisasi tersebut telah diwarisi oleh Kantor Pos setelah berpisah dari Royal Mail Group pada tahun 2012 dan bahwa “kode identitas (seperti yang diidentifikasi dalam dokumen) kemungkinan besar adalah digunakan di banyak organisasi sektor publik pada awal tahun 1980an”.
Dalam buktinya, Bartlett menulis: “Antara tahun 2008 dan 2013, tampaknya Kantor Pos memahami bahwa penggunaan kode identifikasi diperlukan sebagai bagian dari proses penuntutan, yang dianggap 'sebagai persyaratan yang diberlakukan secara eksternal', dan bukan didorong oleh kebijakan internal apa pun.”
Berakhirnya penuntutan pada tahun 2013 menyebabkan dokumen tersebut tidak lagi digunakan “bukan karena adanya masalah yang teridentifikasi pada isinya” namun ada bukti bahwa dokumen tersebut dibagikan paling lambat tanggal 28 Juni 2016, kata Bartlett dalam penyelidikan.
Dia menambahkan bahwa tahap kedua Proyek May dijadwalkan untuk menganalisis “data penuntutan dan dakwaan bersejarah untuk mempertimbangkan apakah penggunaan kode identitas memengaruhi keputusan pembebanan atau pembuangan” tetapi hal ini telah dibatalkan pada Mei 2024 oleh bosnya, Sarah Gray, yang merupakan direktur hukum kelompok di Kantor Pos.
Bartlett menulis: “Saya tidak terlibat dalam diskusi tentang mengapa ruang lingkup fase 2 harus diubah atau bagaimana hal itu harus diubah.”
Dia mengatakan fase berikutnya akan melihat “pengembangan kebijakan masa depan” dengan cara belajar “dari proyek May”, daripada melakukan “latihan melihat ke belakang mengenai peran kode identifikasi dalam pengambilan keputusan dalam investigasi kriminal sebelumnya”.
Bartlett juga mengakui bahwa sejumlah penyelidik yang terlibat dalam penuntutan yang salah terhadap operator cabang terus dipekerjakan oleh Kantor Pos, menambahkan bahwa mereka tidak lagi berada dalam “peran sebagai kepala kantor pos” adalah hal yang paling tidak seharusnya terjadi.
setelah promosi buletin
Dia mengatakan ada “ketakutan dalam pengambilan keputusan” yang lebih luas di kalangan manajemen senior Kantor Pos saat ini, dan menambahkan bahwa secara internal ada “banyaknya laporan melalui jalur Speak Up… mengomentari atau melaporkan perilaku buruk di tingkat kepala departemen atau (senior) tingkat kelompok eksekutif), termasuk intimidasi.
Bartlett juga membahas pengungkapan bulan lalu bahwa Kantor Pos telah mencoba menggunakan data transaksi TI Horizon untuk mendukung kasus pidana terhadap operator pemilik cabang awal tahun ini.
Dia mengatakan Fujitsu belum secara tegas memberi tahu Kantor Pos bahwa data yang diberikan oleh sistem Horizon versi terbaru tidak dapat diandalkan dan mereka memiliki “kewajiban” untuk melakukannya jika memang demikian.
Awal bulan ini, terungkap bahwa seorang eksekutif senior Kantor Pos telah dituduh oleh seorang pengungkap fakta (whistleblower) karena menginstruksikan tim mereka untuk menghancurkan atau menyembunyikan materi yang mungkin berguna untuk penyelidikan. Bartlett mengatakan bahwa Kantor Pos telah menginformasikan penyelidikan tersebut dan insiden tersebut sekarang sedang diselidiki oleh polisi Met.