Heinz telah meminta maaf setelah iklan yang ditampilkan di stasiun kereta bawah tanah London yang menampilkan keluarga kulit hitam memicu kemarahan online.
Pabrikan AS, yang baru-baru ini meluncurkan kampanye iklan untuk saus pasta ukuran keluarga, dikritik karena mempromosikan stereotip dalam iklan papan reklame yang terlihat di stasiun Vauxhall dan Manor House.
Iklan tersebut menggambarkan seorang pengantin wanita, seorang wanita kulit hitam, sedang menikmati sepiring penuh pasta, duduk di sebelah pria kulit putih yang diduga adalah pengantin pria. Papan reklame tersebut tampak menunjukkan orang tua mempelai pria berkulit putih dan seorang wanita kulit hitam yang lebih tua, yang tampaknya adalah ibu dari mempelai wanita.
Beberapa pengguna media sosial mengkritik iklan tersebut karena “menghapus” ayah kulit hitam.
Penulis dan kontributor Guardian Nels Abbey menulis di X: “'Untuk saudara-saudaraku yang mempunyai anak perempuan.' Karena percaya atau tidak, gadis kulit hitam juga punya Ayah.” Postingan tersebut kemudian menjadi viral.
Pengguna One X menjawab: “Penghapusan total ayah kulit hitam oleh merek mainstream sungguh mengejutkan. Bagaimana ini bisa disetujui?”
Yang lain menulis: “Ya, hubungan antar-ras itu indah dan mereka ingin mempertahankan lima orang di meja, tetapi penghapusan ayah kulit hitam tidak adil.”
Sebagai tanggapan, Heinz mengatakan kepada Independent: “Kami selalu menghargai perspektif masyarakat terhadap kampanye kami. Kami memahami bagaimana iklan ini secara tidak sengaja dapat melanggengkan stereotip negatif.
“Kami menyampaikan permintaan maaf kami yang terdalam dan akan terus mendengarkan, belajar, dan meningkatkan diri untuk menghindari hal ini terjadi lagi di masa mendatang.”
Pengguna X lainnya menafsirkan iklan tersebut secara berbeda, menyoroti frasa di sudut kanan bawah poster yang berbunyi: “Berdasarkan kisah nyata.”
Seseorang menulis: “Bukankah tempat duduk pernikahan tradisional berarti ayah pengantin wanita duduk di sebelah ibu pengantin pria. Artinya laki-laki di sebelah kiri adalah ayah mempelai wanita dan ayah mempelai pria hilang?”
Yang lain setuju: “Pengaturan tempat duduk untuk meja teratas di pesta pernikahan adalah ayah pengantin wanita dan ibu pengantin pria di sebelah pengantin wanita. Ayah mempelai pria dan ibu mempelai wanita berada di sebelah mempelai pria. Ayah pengantin prialah yang hilang.”
Iklan tersebut dilaporkan merupakan bagian dari kampanye media yang merayakan para pelanggar aturan yang menentang perilaku konvensional untuk menikmati rangkaian saus pasta baru Heinz. Dalam iklan tersebut, sang pengantin wanita menumpahkan saus pasta ke gaun pengantin putihnya.
The Guardian telah menghubungi Kraft Heinz untuk memberikan komentar.